Bonjour Laetitia,
Après vérification de votre dossier, je constate effectivement que vous êtes référencé en tant qu'utilisateur sur cette ligne.
Votre profil a été enregistré en restreint afin de vous limiter les accès.
Si vous souhaitez un déblocage des accès, la demande doit venir du titulaire de cette ligne depuis son espace client directement.
L'accès à l'espace client titulaire s'effectue en utilisant l'adresse mail comme identifiant.
Voici la FAQ dédiée à la connexion à l'espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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