Impossible de passer un Appel à st martin

Bonjour Céline,

je vous informe que pour pouvoir émettre des usages depuis la France métropolitaine vers l'étranger, il est nécessaire d'activer l'une de nos options internationales depuis votre Espace Client (rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer vos options et services"). Elle est gratuite et sera prise en compte entre 2 et 24 heures. Un redémarrage de votre mobile sera conseillé une fois le délai maximum écoulé.

Pour ma part, je vous suggère d'activer l'option internationale blocage web. Malgré son nom, elle permet de se connecter à internet depuis tous les pays compris dans votre forfait. Elle va vous prémunir d'un hors forfait très important au niveau de la data si votre terminal capte le réseau d'une destination non comprise dans votre offre.

De plus, je me permets d'attirer votre attention sur le fait que les usages émis depuis la France métropolitaine vers Saint Martin ne sont pas compris dans votre forfait.

A ce titre, je vous conseille de prendre connaissance de nos tarifs internationaux en cliquant directement sur le lien https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS... 4 et 5).

Je vous souhaite une excellente journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client