Question en attente de réponse
Je n ai pas reçu ma carte SIM.......
Bonsoir. Impossible de vous joindre au téléphone on me renvoie sur le site client. C est insupportable. Je n ai pas reçu ma carte SIM sensée avoir été livrée le 14 Janvier dernier. Or je n ai rien reçu. Du coup je n ai plus de téléphone depuis hier. Ma commande est :442018151271. Veuillez me renvoyer une SIM au plus vite et me contacter . Mme DUCROS Sindy pour la ligne de Mr MICHEL - PROST Nicolas. Ligne 0651136885. Cdt
Réponses
Bonjour moi non plus je n'ai pas reçu ma puce, je n'ai plus de téléphone depuis vendredi 15/01, ma Commande n° : 441XXXXXXX
N° NRJ Mobile : 07XXXXXXXX
Code d’activation : 235050, je ne sais plus quoi faire!!le service client ne me répond pas, je commence à regretter mon choix de changement !
Bonjour Syndie,
Je vais suspendre votre ligne le temps que la nouvelle carte SIM que je vais commander arrive.
Je me permets de vous envoyer un mail afin de sécuriser cet échange et valider avec vous une adresse de livraison.
A tout de suite,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
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Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
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