Bonjour, Cela fais 20 jours que vous avez reçu ma lettre de résiliation, et je n'ai toujours pas de nouvelles. Sur mon profil j'ai toujours l'air d'être propriétaire de ma ligne chez vous.
Je me permets de vous envoyer un mail pour sécuriser cette conversation et vérifier avec vous le numéro de téléphone.
A tout de suite,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour. Je souhaiterais activer l'option 'premium' pour les appels en wifi. Je ne peux pas telephoner au service client car je n'ai pas de réseau dans mon trou pour l'instant...
Bonjour, comment passer en forfait 5g? je suis actuellement en 4g et quand je veux migrer vers un forfait 5g je n’ai aucun choix disponible dans la liste.
Comment faire ?
Merci
Bonjour,
J'essaie de mettre à jour mon RIB mais je reçois l'erreur suivante :
La demande de changement de moyen de paiement ne peut être prise en compte car il existe déjà une...
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