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Commande annulée sans raison et promo finie
Bonjour.
Je viens d'essayer de souscrire 2 fois au forfait Cdiscount mobile à 2,99 euros pendant 6 mois puis 12,99 euros.
N° de commande 442XXXXXX1 et 442XXXXX95
Je ne comprends pas pourquoi ma commande a été annulée. J'ai une adresse mail en France. Jamais d'incident de paiement. Tout était bon.
Et maintenant la promo est finie donc je ne peux même pas essayé d'autres solutions.
Est-il possible de faire valider une des 2 commandes svp ?
Cordialement
Bonjour Grégory,
Afin de sécuriser cette conversation je me permets de vous envoyer un mail.
A tout de suite,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour.
Merci bien.
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Au plaisir.
Cordialement
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