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Question en attente de réponse

J'ai envoyé une lettre la semaine dernière pour clôturer le mobile. Je n'ai pas reçu de résiliation SNS(0771159095).

SUNHEE J.
SUNHEE J.

SUNHEE J.

Niveau
0
2 / 100
points

Je l'ai envoyé avec une lettre de résiliation pour le mobile 06******21.
J'ai également envoyé une lettre pour résilier le contrat Internet.
Je ne parle pas très bien le français, il est donc difficile de contacter le centre de service client. Si vous avez d'autres besoins concernant la terminaison Internet, veuillez nous contacter par e-mail. (Numéro de commande: 110002792286)

Réponse

Bonjour Sunhee,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.

À tout de suite,

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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