Question en attente de réponse
autorisation de prélèvement bancaire
Bonjour, j'ai envoyé une autorisation de prélèvement bancaire par courrier et par mail, mais NRJmobile n'a toujours pas fait la demande à ma banque.
Réponse
Bonjour Audrey,
Nous présentons des prélèvements sur votre compte bancaire depuis l'ouverture de votre ligne. Je vous invite à vous rapprocher plutôt de votre banque afin de vérifier s'ils les ont autorisé.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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