Question en attente de réponse
contact commercial
Vous avez reçu ma lettre de résiliation le 11 janvier.
Quand cette ligne sera résiliée ????????
07********
Réponse
Bonjour Dominique,
Rassurez-vous, votre demande a été prise en compte.
En effet, la résiliation se fait 7 jours après la date de réception du courrier.
Comme vous l'avez indiqué, le courrier a été réceptionné le 11/01/2021 et de ce fait, la résiliation a été prise en compte le 18/01/2021.
Vous allez recevoir suite à cela une facture de clôture avec le détail du remboursement au prorata des jours non utilisés du mois en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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