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Question en attente de réponse

télécharger facture sim

YOHEL M.
YOHEL M.

YOHEL M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai besoin de la facture de la carte sim.
Renseigné par les informations, je me suis rendu dans "cemmandes" de "suivre vos commandes", et le message "Impossible de charger le document" m'est affiché.
Pouvez-vous m'envoyer ce document ?

Je vous remercie d'avance.
Cordialement,

ps : je pense que c'est un service qui pourrait être facilement amélioré (avec un lien dans les factures de l'Espace Client ...

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yohel,

Tout d'abord, merci pour votre récente souscription à l'une de nos offres et tous mes vœux pour l'année 2021 !

Je vous confirme avoir envoyé, à l'instant et par mail, votre facture d'achat de carte SIM.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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