Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai toujours pas de réseau sur Bouygues telecom et ma carte sim ne fonctionne pas dans mon nouveau mobile ?
Pas de réseau et changement de mobile impossible avec ma carte sim sur un portable désimlocké ?
Réponse
Bonsoir Geoffrey,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est utilisée.
De ce fait, pouvez vous m'apporter quelques précisions svp ?
L'absence de réseau est elle géolocalisée ou lorsque la sim est dans votre nouveau téléphone ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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