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Question en attente de réponse

Forfait souscrit le 18/01. Free au 21 de plus de 6€. A quoi correspond elle ??

JOELLE J.
JOELLE J.

JOELLE J.

Niveau
0
3 / 100
points

Je souhaite le détail de ma fre.
Souscrit le 18/01. Fre au 21, soit 4 jours après de plus de 6€, alors que abonnement à 9.99 pour un mois???
Merci de votre réponse
Cordialement

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74210 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Joelle.

Votre première facture de 6.44€ couvre votre forfait depuis le jour de votre activation de ligne le 18/01/2021 jusqu'à votre remise à zéro de forfait fixé au 7/02/2021. Les factures en téléphonie vous facturent pour le mois qui arrive et non du mois qui vient de se terminer.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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