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Question en attente de réponse

bonjour j'aimerais que ma ligne soit rétablie normalement, aprés multiples appelles rien n' est fais,???

ARNAUD L.
ARNAUD L.

ARNAUD L.

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points

internet quasiment inaccessible ,merci de faire le necessaire

Réponse

Bonjour Arnaud,

Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez déjà été mis en relation avec notre support technique afin de résoudre l'anomalie rencontrée.

Un technicien vous a demandé de nous recontacter depuis une autre ligne que celle impactée afin que l'on puisse effectuer toutes les manipulations nécessaires.

Je vous invite donc à nous recontacter quand vous serez disponible depuis une autre ligne que celle impactée par l'anomalie.

Nous restons joignables sur le service client au 09 69 360 200 depuis un autre poste (fixe ou mobile) du lundi au samedi de 08h à 20h. 

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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