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Question en attente de réponse

Bonjour.pouvez vous maider a changer les coordonees bancaire depuis mon espace svp .

Paul M.
Paul M.

Paul M.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Paul M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 janvier 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

jarrive pas a changer mon iban

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Paul,

La modification des coordonnées bancaires est disponible depuis l'Espace Client en cliquant sur la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires".

Le nouvel IBAN sera effectif à l'édition de votre prochaine facture.

Vous recevrez un courrier de confirmation et une information apparaîtra également sur votre Espace Client NRJ Mobile.

Si vous souhaitez que je procède à la mise à jour, je vous envoie un mail par mesure de confidentialité.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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