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Question en attente de réponse

Gros soucis de connexion 4G suite au passage Bouygues

DANIEL V.
DANIEL V.

DANIEL V.

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points

Bonjour
Vous m'avez basculé de SFR à Bouygues hier. Chez moi c'est parfait. À 14 km, à St Maximin la Sainte Baume.... Ça ne marche ABSOLUMENT pas. Comment faire pour basculer chez Orange.
Merci pour votre aide
Bien cordialement
Daniel

Réponse

Bonjour Daniel,

Je viens d'informer le technicien en charge de l'incident que vous rencontrez pour l'absence de réception des appels venant de votre ligne fixe.
Un rappel est prévu pour le suivi.

Bon weekend.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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