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Question en attente de réponse

Droit retractation et annulation commande

Antoine C.
Antoine C.

Antoine C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
je souhaite exercer mon droit de rétractation et annuler ma commande n° 442XXXXXXXX722
Merci de me confirmer cette annulation et de procéder au remboursement de la carte SIM.
Cordialement
Antoine C.

Réponse

Bonjour Antoine,

Conformément à votre demande, je viens d'annuler votre commande souscrite le 24/01/2021 sur la Boutique Web pour le forfait mobile Woot 50Go.
Le remboursement du montant payé lors de la souscription est immédiat et est réalisé sur le moyen de règlement utilisé (maximum 48h).

J'espère vous compter parmi nos futurs abonnés !

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir l'espace communautaire.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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