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Cette question a été résolue

adresse mail non reconnue

serge J.
serge J.

serge J.

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Bonjour, L'espace client ne reconnait pas mon adresse mail sur laquelle je reçois le courrier pour consulter les factures. Le numéro de mobile qui se trouve sur mon profil correspond à une box internet et non pas à un téléphone. Comment se connecter à l'espace client ? Merci

Bonjour Serge,

Vous pouvez tout de même utiliser votre numéro de mobile comme identifiant bien qu'il soit associé à une box 4g, sinon je peux déclarer votre adresse mail en login titulaire.

Je me permets de vous envoyer un mail pour continuer cette conversation en sécurité.

A tout de suite,

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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