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Question en attente de réponse

facture réglé le 17/01/2021 a ce jours toujours pas de ligne

FRANCK T.
FRANCK T.

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Niveau
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3 / 100
points

facture réglé le 17/01/2021 a ce jours toujours pas de ligne 25/01/2025

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Franck,

Sachant que le règlement du 17 janvier 2021 n'a pas été effectué par vous-même (par carte bancaire) mais via une représentation de prélèvement de notre part, il nous sera possible de remettre votre ligne totalement en service à partir du 03 février 2020.

En effet, ces délais ont pour but de nous assurer que la représentation du prélèvement sera honorée par votre banque.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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