Cette question a été résolue
Je ne comprend pas le montant de mes factures, j'ai une offre à 1.99€ pandant 6 mois et paye beaucoup plus ?
Fofait 20 Giga à 1.99€ par mois pendant 6 mois puis 9.99€
Bonjour Philippe,
Après vérification, vous étiez bien éligible à la promotion.
De ce fait, je vous confirme la mise en place de la remise de 8€ pour les 6 mois à venir.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Réponses
Bonsoir Phillipe,
Je constate que lors de la souscription, la remise n'a pas été appliqué.
Je me rapproche de mon service informatique afin de vous apporter une solution et reviens vers vous dès leur retour.
Bonne soirée,
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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