Bonjour N’Goran,
Vous avez la possibilité de changer de forfait dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" puis sur l’onglet "Gérer votre forfait".
Pour plus d’informations complémentaires, je vous invite à prendre connaissance de la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Après avoir validé votre changement d'offre, celui-ci aura lieu, sans action de votre part, lors de votre prochaine date de renouvellement de forfait ou la suivante. Vous recevrez un SMS précisant la date de mise en place de votre changement de forfait.
Je vous invite également de télécharger nos conditions générales de services et la brochure des tarifs de votre offre afin de prendre connaissance de toutes ses possibilités en terme d’usages.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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