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Question en attente de réponse
Delphine C
Bonjour,
Je rencontre le même problème de connexion que Nadége L depuis quelques jours.
Je viens de faire les manipulations que vous lui avez indiqué. Cependant je ne reçois le réseau que en H+.
Jusqu'à maintenant je ne rencontrais aucun pb à l'intérieur de mon logement comme à l'extérieur et depuis le début d'année c devenu très problématique surtout qua ca impacte mes appels téléphoniques
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ? carte SIM défectueuse ? la couverture du réseau restreinte ?
Je vous remercie par avance de votre réponse qui me permettra de comprendre.
Cordialement
Réponses
Bonjour Delphine,
Que rencontrez-vous exactement ? Des lenteurs de connexion ? Des coupures de connexion ?
Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Delphine,
Je visualise l'échange que vous avez eu hier avec mon collègue Tawfik. Je vous invite à prendre en compte ses explications.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Crédit Mutuel Mobile
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