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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne comprends pas ma facture de 12,73€. Elle devrait être de 4,99€. Merci pour votre explication.

LUDOVIC L.
LUDOVIC L.

LUDOVIC L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, ma facture devrait être de 4€99 puisque je n’ai aucune consommation hors forfait. Merci pour votre explication.
Bien cordialement,

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4800 / 5000
points

Bonjour Ludovic,

Afin de pouvoir vous fournir des éclaircissements concernant votre facturation, je vous invite à continuer nos échanges par messages privés.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile. ----------------------------
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