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Question en attente de réponse

factures paiement

Petit P.
Petit P.

Petit P.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Petit P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 janvier 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour PAS CONTENT !!!!!

PUTIN Ca fais a peine une semaine que je suis chez VOUS et deja une facture de presque 6 euros !!!!!! Ca commence mal la collaboration, crois pas que je vais rester......

Réponse

Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Margaux L.
Date
réponse
r

Bonjour Alexandre,

Après vérification de votre facture du 22/01, celle-ci est correcte.
Votre forfait est à 20€, moins la remise de 10.01€ pendant 12 mois suite à la souscription.
Sur la facture, nous vous avons facturé du 21/01 au 07/02, 11.62€. Nous avons déduit à cela le prorata de la remise soit 5.81€.
De ce fait votre facture est bien à 5.81€.

Votre prochaine facture pour la période du 08/02 au 07/03 sera bien à 10€ sous réserve que vous n'ayez pas de hors forfait.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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