Question en attente de réponse
à côté de 4G j'ai un R (suite...)
Je viens de merendre compte que très souvent je n'ai pas de connexion internet. Près de mon domicile ca va mais hier je suis allé à Lyon, place Bellecourt (an plein centre ville) mais là pas de connexion internet... que faire ? Merci
Réponse
Bonjour Jean-Yves,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez sur les anomalies, d'accès internet perturbées un technicien doit intervenir.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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