Question en attente de réponse
Facture non logique
Un prélèvement est prevu pour le 31/01 , mais le problème c'est que 10 euros sont surtaxé malgré qu'aucun rejet de prélèvement ni service hors forfait n'ont été effectué.
Réponse
Bonjour Ryma,
Je vous envoie dès maintenant un mail explicatif lié à votre situation.
Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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