Bonjour Sylvie,
Afin qu'internet et les MMS fonctionnent sur le mobile, il est nécessaire d'effectuer des paramétrages.
Pour paramétrer le web suivez les étapes du lien de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile
Pour paramétrer les MMS sur votre mobile suivez les étapes du lien de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile
Si le pas à pas n'est pas adapté à la configuration logiciel de votre mobile suivez ce lien de la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
Une fois les paramétrages effectués, redémarrer votre téléphone, puis activez les données mobiles, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1841986-activer-data-france-ue-mobile
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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