Question en attente de réponse
Absence de réseau régulièrement
Depuis hier je n’ai pas de réseau là où avant j’en avais. Je rencontre donc des problèmes pour me connecter à Internet.
Réponse
Bonjour Lucie,
Après analyse de votre ligne je ne constate pas d'anomalie. J'ai également vérifié la couverture réseau Bouygues Télécom à votre adresse et elle est optimale.
Je vous invite dans un premier temps à vérifier le paramétrage web sur votre mobile, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838675
Ensuite vérifiez également que les données cellulaires soient bien actives, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1841986
Si l'anomalie persiste après ces actions, revenez vers l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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