Question en attente de réponse
Je veux résilier ma ligne mobile chez vous
Je veux résilier ma ligne mobile mais je n’arrive pas à faire par téléphone car c’était sur Cdiscount que j’ai souscris l’offre. Comment je peux faire?
Réponses
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Bonjour Chonthicha,
Je suis navrée d’apprendre votre souhait de nous quitter.
Afin de pouvoir vous renseigner au mieux, et pour des questions de confidentialité, je vous invite à continuer nos échanges par messages privés, qui se font par mails.
À tout de suite,
Laura, Conseillère Assistance Mobile. ----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour Chonthicha,
Suite à ma tentative d’appel pour vous joindre un peu plus tôt, je vois que vous avez pris un instant pour nous recontacter et qu’une réponse a pu vous être apportée par mon collègue Loïs.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Je vous souhaite une belle journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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