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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de réseau 4G sur mon portable quelque soit l'endroit. Merci de vôtre réponse

LUCIA G.
LUCIA G.

LUCIA G.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
LUCIA G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 janvier 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 28 fois
question
q

Je suis casiment en 3G sur mon portable depuis plusieurs semaines. Difficile pour les appels ou autre. Merci de me une explication

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74210 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonsoir Lucia

Pour trouver une solution à votre problème de réseau, Je vais devoir vous passer le service technique réseau.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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