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Question en attente de réponse

Bonjour je n'arrive pas à faire ma commande pour un nouveau forfait téléphonique

clara D.
clara D.

clara D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
clara D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 janvier 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour j'aimerai être un nouveau client dans votre réseau en souscrivant deux forfait téléphonique à 4,99€ pour tout illimité et 80 GA d'internet cependant votre site internet ce bloque. J'aimerais savoir si c'est possible de les prendre.

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonsoir Clara,

Si le forfait est toujours disponible en souscription, vous pouvez y souscrire. Si il n'apparaît pas dans les forfaits proposés c'est qu'il n'est plus possible d'y souscrire.

Si le site internet rencontre un bug, je vous invite à réessayer ultérieurement, nous n'effectuons pas de nouvelles souscriptions au Service Client.

S'il s'agit d'une offre bancaire, vous pouvez également effectuer la souscription en agence bancaire avec votre conseiller.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne soirée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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