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Question en attente de réponse
quand je clique sur "facture"", j'obtiens un message me disant que "l'acces a cette fonctionnalite n'est pas autorisee".
comment puis-je obtenir une facture, svp?
Réponses
Bonsoir , jai le même soucis quand je clique sur facture ça me marque "cette fonctionnalité n est pas autorisée "
Je ne peux pas non plus rajouter du web bref je n ai pas toutes les fonctionnalités. Merci d avance de pouvoir résoudre se problème.
Cordialement
j'ai le meme problème et impossible de contacter le service client à ce sujet
Bonjour Jade,
Je viens de modifier votre niveau d'accès à l'espace client en tant que titulaire. Le délai de prise en compte est de 24h maximum.
Désormais, vous allez avoir accès à vos factures, ainsi qu'à d'autres fonctionnalités.
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Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Sonia,
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Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mathieu,
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