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Question en attente de réponse

rattacher 2 autres lignes à mon compte

BOURAIMA D.
BOURAIMA D.

BOURAIMA D.

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bonsoir, je veux rattacher les lignes de mes enfants à mon compte. comment faire? MERCI

Réponse

Bonjour Bouraima,

Pour regrouper les factures, il est nécessaire que le titulaire et le compte de facturation soient le même et que la date de renouvellement de forfait soit le même jour.

J'ai fait le nécessaire, vos 3 lignes seront regroupées à partir de la prochaine facture et sera visible sur votre espace client.

Si vous avez d'autres demandes ou si vous voulez aider la communauté, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance mobile.

Je vous souhaite une agréable journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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