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Question en attente de réponse

J'ai un abo Prixtel à effet aujourd'hui- Le nouveau fournisseur a-t-il résilié mon forfait chez vous?

michel G.
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J'ai un abo Prixtel à effet aujourd'hui- Le nouveau fournisseur a-t-il résilié mon forfait NRJ chez vous?

Réponse

Bonjour Michel,

Je suis en effet au regret de constater que votre ligne a été portée de nos services. La portabilité est programmée pour aujourd'hui.
Je vous invite à insérer la carte SIM de votre nouvel opérateur. Un SMS de confirmation vous a été envoyé pour vous confirmer les informations de portabilité de votre nouvel opérateur.

Je vous souhaite une agréable journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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