Question en attente de réponse
Comment suivre mes consommations en direct via mon mobile?
Quel est le numéro à composer sur mon téléphone pour connaitre ma consommation de données en direct?
Réponse
Bonjour Emilie,
La consommation peut être suivie via :
- Le mobile en composant le 700,
- Le SVI,
- L'application mobile,
- L'Espace client,
- Le Service Client.
Pour information, un appel, SMS, etc... passé depuis le mobile peut apparaître sur l'information consommation 48 heures après l'usage de la ligne (voir 72h ou plus lors d'appel vers l'étranger).
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour apporter votre contribution.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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