Question en attente de réponse
augmenter le forfait
bonjour je suis en télé travail , comme ma connexion avec la box est mauvaise, je suis obligé d'utiliser mon téléphone... d'où incidence sur mes consommations.. dois je augmenter le forfait ?
Réponse
Bonjour Catherine,
Vous avez la possibilité de mettre en place le changement d'offre afin d'augmenter votre enveloppe internet depuis votre espace client directement en consultant la FAQ suivante: https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
La modification du forfait n'entraine pas le changement de votre carte SIM. Le jour du changement, la carte SIM effectue la mise à jour toute seule.
Il faudra juste penser à éteindre et rallumer le mobile le jour du changement afin d'éviter toutes coupures.
Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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