Question en attente de réponse
Facturation d'une ligne inconnu
Bonjour, J'ai un abonnement mobile 2€/mois (XXXXXXXXXX).
Or je reçois en plus une facture NRJ pour un no mobile XXXXXXXXXX (inconnu pour moi) et ce depuis un an. A l'établissement de l'abonnement il y a eu un problème de portabilité qui n'a pas aboutie. Merci
Réponse
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Moyen de Paiement!!!
Je ne pouvais pas répondre à la réponse de l'assistance technique, alors j'ouvre une autre question : Je voudrais changer mon moyen de paiement au virement et pas la prélevé ou... -
ma facture passée de 16,99 à 18,99 sans modification de mes consommations
Bonjour, je viens de constater que mes deux dernières factures sont passées de 16;99euros à 18,99 euros sans que j'aie modifié mes consommations ... je ne m'explique pas cette...
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