Question en attente de réponse
Bonjour, je n est pas internet et la procedure que vous indiquez ne correspond pas a mon telephone
Bonjour, je n arrive pas a trouver le poit d acces pour internet, je n est que celui du wifi sur mon tel, pourtant avec l ancien operateur cela fonctionnait tres bien sans rien faire.
Pouvez vous m aider ou dois je retourner chez mon ancien opérateur.
Merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Samuel,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de connexion à internet.
Avec Cdiscount Mobile, le paramétrage de la data n'est pas automatique sur les mobiles Oukitel, toutefois, je peux vous proposer de vous appeler pour revoir le paramétrage ensemble.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne que celle concernée. Cela nous permettra d'avoir accès à la totalité des menus réseaux.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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