Question en attente de réponse
Contact mail du service client
Je suis à l'étranger, hors Union européenne et je souhaite résilier mon contrat que je ne peux pas utiliser depuis là où je suis. Je souhaite traiter avec le service client car je ne peux pas appeler, la minute d'appel coûte 2,19€ et le système de courrier en recommandé avec accusé de réception n'existe pas ici. Pourrais-je avoir une adresse mail du service client pour traiter cette demande.
Réponse
Bonjour Noro,
Tout d'abord, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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