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Question en attente de réponse

mise en place du code de rattrapage suite à la souscription du forfait 60go a 4.99e/mois sur Cdiscount

Rachid E.
Rachid E.

Rachid E.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour , suite à la souscription du forfait mobile 60Go à 4.99 euros sur cdiscount , la promo n'a pas été appliquée . Votre service client m'a redirigé ici pour demander de mettre en place le code de rattrapage , je compte sur vous merci .

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rachid,

Je suis navrée d’apprendre que la promotion n’a pas été appliquée.

Je vous rassure que j’ai fait le nécessaire sur votre ligne et que vous pourrez profiter de votre remise de 10 € pendant 6 mois à partir de votre prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.

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