Question en attente de réponse
Je n' ai plus de portabilité et pas reçu ma carte sim donc plus de appel depuis deux jours !!!!!
J ai souscrit un abonnement pour mon portable au numéro suivant 067xxxxxx74
je n' ai pas reçu de carte sim et depuis le 27 janvier je n' ai plus de possibilités de appeler sachant que je me sers du téléphone pour le travail je veux savoir rapidement si ce problème peut être réglé
Réponse
Bonjour Ludivine,
Après vérification du suivi de votre commande, je constate que votre carte SIM a été livrée jeudi 21 janvier à PUBLIER.
Si à ce jour vous n'avez pas réceptionné votre colis, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour quelques questions personnelles.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
A bientôt !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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