Cette question a été résolue
Résiliation mais facturation
Bonjour
Je vous ai envoyé une lettre recommandée le 19 janvier pour résilier mes deux contrats mobile. La résiliation du 07xxxxxx35 a été effectuée mais pas celle du 07xxxxxx06, j'ai pourtant bien précisé dans cette lettre que la résiliation est demandée pour les deux contrats. A la place, j'ai souscit à un abonnement 200 go, je ne veux plus que cet abonnement 200 go. Dois-je envoyer une nouvelle LR/AR pour résilier le 07xxxxxx06 car je ne veux pas plus être facturé pour cette ligne.
Cordialement
Stéphane Legendre
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
67% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne résiliée sans facture
Bonjour ma ligne est résiliée depuis le 18 mars. Quand est ce que j aurai ma facture de résiliation ? -
Suite à la résiliation de votre ligne, vous conservez l’accès à votre Espace Client pendant un an. Votre Espace Client vous permet de : Consulter vos factures sur vos 12...
-
Refuse facture
Bonjour , je refus la facture car j'ai rien consomme alors que j'ai résilier mon abonnement chez vous parceque depuis le début avec vous j'ai pas de réseau chez moi aucun...
-
