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Question en attente de réponse

Résiliation pour forfait data appels illimités

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Bonjour je suis sur le point de résilier mon abonnement ou bien d'évoluer vers un forfait SMS MMS illimités appels illimités 30 go le data pour 8 € par mois. J'ai déjà parlé à 1 collaborateur j'attends que vous me rappeliez pour me dire à quel moment cette offre pourra m'etre réservée. Cordialement Lakhdar

Réponses

Bonjour Lakhdar,

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Lakhdar,

Je n'arrive pas à vous envoyer de mail, je vous réponds donc sur le fil de discussion.

Nous avons bien reçu votre courrier, votre résiliation devrait intervenir au 16/04.

Bonne journée.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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