Question en attente de réponse
Plus de SMS de PayPal/Gmail (Double Authentification)
Bonjour,
Depuis mon passage chez NRJ Mobile il y a une semaine je ne reçois plus les sms de double authentification de PayPal et Gmail, que dois je faire ?
PS : j’ai déjà redémarré X fois mon téléphone
Réponse
Bonjour Emilien,
Pouvez-vous vérifier que le numéro de Paypal n'est pas dans la liste des numéros bloqués dans les paramètres SMS de votre smartphone ?
Si l'incident persiste, je vais vous mettre en relation avec notre équipe technique par téléphone.
Je vous envoie un second e-mail, (email renseigné sur votre profil) auquel vous pourrez répondre en privé.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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