Question en attente de réponse
Envoi et lecture MMS impossible
Carte SIM re-paramétrée récemment par le service client
Peut-être un lien de cause à effet
Réponse
Bonjour Gilles,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Vous trouverez ci-dessous les paramètres à insérer dans votre Microsoft Lumia 650 :
- Appuyer sur "Paramètres",
- Puis sur "Réseau et sans fil",
- Puis sur "Réseau cellulaire et SIM",
- Puis sur "Paramètres SIM",
- Puis sur "Ajouter un APN MMS",
- Puis sur "Nom de profil",
- Saisir "NRJMMS",
- Appuyer sur "APN",
- Saisir "mmsnrj",
- Appuyer sur "Type d'informations de connexion",
- Puis sur "Aucun",
- Appuyer sur "Serveur proxy",
- Saisir "10.143.156.5",
- Appuyer sur "Port proxy",
- Saisir "8080",
- Appuyer sur "MMSC",
- Saisir "http://mmsnrj";,
- Appuyer sur "Port MMSC",
- Saisir "80",
- Appuyer sur "Enregistrer",
- Puis sur "Ok".
En cas de persistance du dysfonctionnement, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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