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Question en attente de réponse

Bonjour, voici mtn presque 48h que je n’ai plus de réseau, comment ça se fait ?? Merci.

ASTRID E.
ASTRID E.

ASTRID E.

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Depuis presque 48h je n’ai plus de réseau. J’ai déjà redémarrer mon téléphone, remettre ma carte SIM et même mise dans mon ancien tél. choisir mon réseau manuellement aussi, rien ne marche.

Réponse

Bonjour Astrid,

Je visualise l'échange que vous avez eu ce matin avec ma collègue Turquoise Océane. Je vous invite à prendre en compte ses explications.

Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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