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Question en attente de réponse

Changer numéro de tél

ALICIA W.
ALICIA W.

ALICIA W.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour je souhaites changer mon numéro de téléphone comment procéder svp merci

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alicia,

Le changement de numéro d'appel est effectif dans un délai de 24 heures minimum et cette action est facturée 10 euros sur votre prochaine facture.

Je tiens également à vous informer que l'identifiant de connexion à votre Espace Client étant votre numéro de téléphone, il sera nécessaire d'utiliser le nouveau numéro à compter du délai énoncé ci-dessus.

Afin de procéder à la modification et pour vous communiquer le nouveau numéro, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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