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Question en attente de réponse

Modalité de retour suite à contrat résilié

CHRISTABEL E.
CHRISTABEL E.

CHRISTABEL E.

Niveau
0
35 / 100
points

Mon contrat a été résilié mais je n'ai toujours pas de retour de votre part pour le retour du matériel

Réponses

Julien S.
Julien S.

Julien S.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christabel,

Pouvez-vous m'indiquer le contrat concerné par votre demande en me donnant l'identifiant THD ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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CHRISTABEL E.
CHRISTABEL E.

CHRISTABEL E.

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour,
Identifiant THD0001U44

Julien S.
Julien S.

Julien S.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christabel,

Merci de votre retour.

La ligne en question est résiliée depuis le 13/05/2020, je vous confirme que vous nous avez déjà fait parvenir le matériel en retour, nous l'avons réceptionné le 03/06/2020.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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