Question en attente de réponse
Compment cela se fait-il que vous ne prelevez pas chaque mois le montant sur mon compte ? Cela occasionne des frais
Mon compte est approvisionné et l;IBAN est correct ? J'ai un autre forfait NRJ mobile ( 0613588151 ) dont les prélevements se font sans problemes ..
Réponse
Bonjour Patrick,
Je vous envoie un mail pour que vous puissiez me communiquer le numéro concerné en tout sécurité.
A tout de suite,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Je ne peux pas changer mes coordonnés bancaire
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Bonjour, il apparait 4.5€ de hors forfait, sans plus de détail. pourriez vous svp m'indiquer de quoi il s'agit ? -
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