Bonsoir Abdelrani,
Votre demande de rétraction a bien été prise en compte et mise en place ce jour.
Vous disposez de 30 jours pour effectuer une portabilité OUT (la ligne doit être active chez un autre opérateur sous 30 jours).
Dans le cas contraire, à l'issue des 30 jours, la ligne est automatiquement résiliée avec la perte du numéro.
La facture de mise en service sera prélevée et il aura un remboursement au prorata des jours non utilisés.
Le remboursement de la carte sim sera visible sur votre compte bancaire dans un délai de 24 heures maximum.
Le retour de la carte sim n'est pas demandé.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile