Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | CDiscount Mobile
Le site Assistance des clients Box pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile
Question en attente de réponse
bonjour comment fait t on pour resiler rmc sport merci d avance
Réponse
Bonjour Adeline,
Vous pouvez ajouter ou supprimer des options directement depuis votre téléviseur en passant par l'écran d'accueil, rubrique "enrichir mon offre".
En accédant à la fiche d'information de l'option souscrite vous aurez la possibilité de résilier l'option voulue.
Certaines options ne peuvent cependant pas être résiliées par ce biais.
Si vous n'avez pas l'option de résiliation sur l'option voulue, n'hésitez pas à revenir vers moi pour que je procède à l'arrêt du bouquet.
Bonne soirée
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.