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Question en attente de réponse

Ma ligne est suspendue, je ne peux pas commander de nouvelle sim

JEAN-JACQUES M.
JEAN-JACQUES M.

JEAN-JACQUES M.

Niveau
0
55 / 100
points

Ma filleule n'utilisant plus le forfait que je lui payais, a suspendu sa ligne.

Je souhaite commander une carte SIM pour ma fille, mais c'est impossible sur le site.

Pourriez vous faire le nécessaire?

Merci.

Réponse

Bonjour Jean-Jacques,

Je suis navrée de la non-possibilité de commander une nouvelle carte SIM à votre niveau.

Je vous confirme que je vais effectuer le nécessaire pour vous.

Afin de vérifier quelques informations personnelles, je me permets de vous envoyer un mail.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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